La Shop Authentique : créer beau et durable
À Sainte-Adèle se cache un atelier où l’odeur du bois fraîchement travaillé se mêle à l’énergie d’une équipe passionnée. Bienvenue à La Shop Authentique, un petit paradis pour les amoureux de meubles sur mesure, où chaque création est pensée pour durer !
Ce qui attire d’abord la curiosité ? Le duo à la tête de l’entreprise. « Deux filles et leurs outils », comme le dit Vanessa Mallette, fondatrice de La Shop Authentique. Avec sa conjointe Chrystia Chatel, elle bouscule les clichés d’un milieu encore très masculin.
L’histoire commence presque par hasard, en pleine pandémie. Vanessa, alors professeure d’éducation physique au primaire, se met à fabriquer des bacs de jardin pour s’occuper. Sur les conseils de sa mère, elle publie une annonce sur Facebook Marketplace. Le résultat ? Des centaines de commandes ! De fil en aiguille, l’atelier s’équipe, les projets se diversifient, et Vanessa se forme en ébénisterie auprès d’un mentor chevronné. Cinq ans plus tard, La Shop Authentique compte une équipe complète de passionnés.
Des créations uniques et écoresponsables
La Shop Authentique se distingue par sa philosophie : créer des meubles uniques, faits à la main, en bois massif provenant du Québec et de fournisseurs locaux. Les essences utilisées proviennent de bois coupés par nécessité, les huiles sont biologiques, les retailles sont réutilisées, et les fournisseurs sont, autant que possible, québécois.
« Oui, on pourrait acheter nos pattes de table en Chine et payer moins cher. Mais on préfère travailler avec des artisans d’ici. Les clients sentent la différence et sont fiers d’encourager local », explique la conjointe de Vanessa, également impliquée dans la gestion de l’entreprise.
L’une des grandes forces de l’atelier, c’est l’accompagnement client. Chaque table, comptoir ou escalier est validé par photo ou vidéo avant la production finale, un détail qui permet d’éviter les déceptions et de garantir la satisfaction. « On est toujours là pour nos clients du début jusqu’à la fin. Parce qu’évidemment, le bois, deux tables en noyer peuvent se ressembler, mais ne seront jamais identique », raconte Vanessa.
L’ambiance de l’atelier joue aussi un grand rôle. « Quand Vanessa parle du service client, bien en fait, c’est aussi toute son authenticité. Parce que quand ils rentrent ici, la plupart du temps, ils ressortent puis ils achètent. Parce qu’ils achètent la personne, ils achètent l’entrepreneur, puis ils achètent le produit, c’est sûr », ajoute Chrystia.
Des tables de cuisine aux escaliers sur mesure
Si la table de cuisine reste le produit vedette, « les gens sont prêts à payer un peu plus cher pour avoir quelque chose fait ici, et en plus de meilleure qualité », souligne Vanessa – l’offre s’est donc élargie avec le temps. La Shop Authentique propose aussi des comptoirs, des escaliers avec limon central, des chaises et tabourets design, des buffets, et même un tout nouveau bureau assis-debout en bois massif. « On adore quand un client arrive et qu’il a une nouvelle idée. On aime ça travailler avec eux. On s’inspire de leurs idées, de leurs photos Pinterest, puis on peut tout arranger la chose ! »
Malgré le succès grandissant, Vanessa ne veut pas devenir une usine à production. « Je veux connaître mes clients par leur nom, pas leur numéro de commande. Pour moi, rester proche de mes clients, c’est une priorité. » Ce choix assumé permet à l’entreprise de rester humaine et chaleureuse, tout en laissant place aux passions de sa fondatrice, comme le voyage, une source d’inspiration constante.
Que ce soit pour une table de cuisine sur mesure, un escalier unique ou un projet sur mesure un peu fou, La Shop Authentique invite donc les curieux à visiter leur site web (lashopauthentique.ca) ou à passer les voir à l’atelier.
